El uso de los SMS está en continuo auge entre las empresas de todos los tamaños y no es difícil entender los motivos. Es un canal de comunicación económico, fácil de implementar y con una gran eficacia, obteniendo un claro retorno de la inversión.

Pero sobre todo, la comunicación a través de los SMS es directa y personal. La mayoría de las personas reciben relativamente pocos mensajes de texto de las empresas y es muy difícil pasar por alto y no abrir un SMS cuando se recibe.

Hoy existe una competencia feroz en cualquier sector de actividad y la fidelización de clientes toma cada vez más PROTAGONISMO en la gestión de cualquier negocio que quiera mantener y aumentar sus ventas.

Si envían 20.000 mensajes de texto realizando una campaña, pueden estar bastante seguros de que casi todos los destinatarios leerán su mensaje. Pues las personas ven en sus teléfonos móviles como un medio más personal y relevante, por eso se debe tener mucha precaución con los datos que recolectamos y darle confianza al usuario.

Si envían 20.000 mensajes de texto realizando una campaña, pueden estar bastante seguros de que casi todos los destinatarios leerán su mensaje. Pues las personas ven en sus teléfonos móviles como un medio más personal y relevante, por eso se debe tener mucha precaución con los datos que recolectamos y darle confianza al usuario.

La ventaja de los mensajes de texto es la confianza, este es el tema clave. Ya que la gente es “reacida” a dar a conocer su número del teléfono, pocas empresas logran tener esos números. Además, es probable que los clientes no pierdan su interés en el uso de los SMS como otros medios.