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No dude en ponerse en contacto con nosotros para averiguar cómo podemos ayudarle a mejorar su comunicación con clientes, proveedores y empleados.

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SOPORTE

Contacto  con el Centro de Operaciones 24/7

Si es cliente y tiene alguna incidencia en el servicio SMS contacte con el equipo de soporte

F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

¿Hay algún coste mensual o mínimo?

No, sólo gastas crédito cuando envías mensajes. El crédito permanece en tu cuenta y lo vas gastando según vas enviando mensajes. No hay consumo mínimo ni costes de alta ni mensuales. Los créditos comprados no caducan por lo que puedes utilizarlos cuando desees.

¿Cómo puedo comprar o recargar los créditos SMS?

Accede a tu cuenta o regístrate pulsando aquí . Una vez accedas a tu cuenta simplemente debes acceder a ‘recargar mensajes’.

¿Qué métodos de pago admiten?

Se puede pagar por transferencia, tarjeta de crédito o PayPal.

¿Puedo probar antes de comprar?

Sí, puedes pulsar en este enlace para probar gratis los paneles de envío y comprobar la fiabilidad y eficiencia de nuestros sistemas.

Necesito facilitar tarjeta de crédito o datos bancarios

No. Nosotros no requerimos ni almacenamos datos bancarios de nuestros clientes. 

¿Puedo solicitar factura por mi compra?

Sí, las facturas se emiten automáticamente con cada compra. Tan solo tienes que facilitar los datos fiscales de tu empresa antes de realizar la compra .

¿Puedo personalizar el remitente?

Sí, la plataforma permite personalizar el remitente de cada SMS

¿Se puede programar envíos periódicos?

Sí, la programación de la fecha y hora del envío SMS es una una de las funciones del panel de contro. Tambíen se puede realizar un envío programado a través del API SMS HTTP

¿Cuánto tiempo tardan en entregarse los mensajes?

Tus mensajes se entregarán de inmediato. Tenemos el más alto nivel de calidad. Si te registras de forma gratuita podrás ver los informes de notificacón con la hora de entrega de cada SMS enviado. 

¿Cuanto cuestan los SMS?

El precio del SMS depende del volumen. Se puede comprar créditos SMS desde tan solo 0.028 € por mensaje

¿Se puede enviar SMS desde mi aplicación a traves de API?

Sí, disponemos de API para que desarrolladores y programadores puedan integrar el envío automático de los SMS desde su plataforama, web o app.

Calidad Garantizada 100%

Ruta SMS Directa

Nuestros envíos son siempre por rutas directas a operadores nacionales. Ofrecemos un servicio de máxima calidad y garantía de entrega.

Especialistas en SMS

Nuestra plataforma avanzada, con capacidad de procesar más de 1.000 SMS por segundo, unida a la experiencia de nuestros profesionales en soluciones corporativas, profesionales y de entretenimiento, convierten a TELKIA en la solución ideal para cualquier proyecto de mensajería.

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